배너 내용을 적어주세요.

현재 위치
  1. 게시판
  2. 문의하기

문의하기

 

게시판 상세
제목 정기구독이 궁금합니다
작성자 BY. 비안 BIAN (ip:)

1. 정기구독을 하고 싶어요. 어떤 혜택이 있을까요?

→ 정기구독을 설정하고 정기배송일과 제품을 선택하면 별도 구매 없이 설정한 정기배송일에 제품이 배송됩니다. 

   일반 구매 보다 할인과 적립을 받아 최대 20%이상 할인 혜택을 받아보실 수 있습니다.


2. 구독 중간 상품, 배송일 등을 변경할 수 있나요?

1종에서 2종, 2종에서 3종과 같은 상품 구성의 변경은 취소 후 재결가 필요합니다.

    같은 상품구성내에서의 향 변경, 배송일 변경은 마이쇼핑 > 정기배송 > 상세조회 또는 고객센터로 문의주시면 

    다음회차부터 변경사항이 반영됩니다.


3. 언제 결제되나요?

  정기구독은 카드결제만 가능하며 첫 결제는 신청 완료 시 바로 결제되며 이후에는 정기발송일 오전 10시에 자동 결제됩니다. 

    (결제 3일 전에 카카오톡 또는 문자로 미리 안내됩니다) 


4. 카드결제가 안될 경우는?

  카드 결제가 실패한 경우 결제 실패 내역을  문자로 안내해 드립니다. 

    잔액 부족/한도초과 시 다음 영업일에 재결제를 시도하며 카드사용이 불가하거나 카드사 문의 필요 시 다음 발송일을 일주일 후로 연기합니다.


5. 정기 배송의 이번 회차를 건너뛰고 싶은 때는?

  쇼핑몰 내 '마이쇼핑 > 정기배송 > 상세조회' 메뉴에서 다음 배송일 변경이 가능합니다. 


6. 정기구독 취소는 어떻게 할 수 있나요?

  ‘마이쇼핑 > 정기배송’ 에서 가능합니다.



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

스크롤-업!
스크롤-다운!